Bathmate Hydropumpen sind gefragter denn je. Leider nutzen Personen, die von kriminellen Aktivitäten profitieren wollen, den starken Ruf und die Popularität der Marke Bathmate aus – dadurch gelangen zunehmend gefälschte Bathmate Produkte auf den Markt.

Bei Bathmate arbeitet ein globales Team gezielt gegen dieses Problem. Wir kooperieren mit verschiedenen Markenschutzagenturen und Behörden, um den Verkauf gefälschter Waren zu verhindern.

Wenn Sie nach Bathmate Produkten gesucht haben, sind Ihnen wahrscheinlich zahlreiche Websites begegnet, die vorgeben, echt zu sein – einige haben sogar unsere komplette Website kopiert. Es gibt nur 2 offizielle Websites, die von uns betrieben werden – www.bathmatedirect.com & www.elitemalewellness.com – beide mit einigen regionalen Subdomains. Zwar arbeiten wir mit mehreren Wiederverkäufern zusammen, doch wenn jemand anderes behauptet, ein offizieller Bathmate Shop zu sein, sollten Sie dem nicht vertrauen.

Wir setzen alles daran, Websites, gesponserte Links und Online-Auktionen zu entfernen, bei denen wir davon ausgehen, dass dort gefälschte Bathmate Produkte verkauft werden. Auch wenn wir täglich viele dieser Seiten und Einträge erfolgreich beseitigen, tauchen leider immer wieder neue auf.

Wir bitten auch Sie, unsere geschätzten Kunden, wachsam gegenüber Fälschungsseiten zu sein und uns dabei zu helfen, diese zu beseitigen.

Gehen Sie kein Risiko ein, wenn Sie den Verdacht haben, dass eine Website gefälscht sein könnte.

Alle echten Bathmate Hydropumpen werden in unserem hochmodernen Werk in Großbritannien aus hautfreundlichen Materialien in medizinischer Qualität gefertigt. Sie werden nach strengen Qualitätsrichtlinien hergestellt und geprüft, um ihre Sicherheit zu gewährleisten, und überschreiten garantiert nicht die nach europäischen und US-amerikanischen medizinischen Vorschriften zulässigen Unterdruckwerte.

Gefälschte Bathmate Produkte haben mit dem Original oft wenig gemein. Sie sind minderwertig verarbeitet, qualitativ, stilistisch und materialseitig unterlegen und erfüllen nicht die strengen Sicherheitsstandards echter Bathmate Produkte. Mit der Verwendung eines gefälschten Bathmate Produkts setzen Sie sich selbst und Ihren intimsten Bereich einem ernsthaften Sicherheitsrisiko aus.

Hilfe, wenn Sie ein gefälschtes Produkt gekauft haben

Wenn Sie glauben, ein gefälschtes Produkt gekauft zu haben, können Sie als Opfer von Fälschungsbetrug möglicherweise eine Rückerstattung bei Ihrer Bank bzw. Ihrem Debit-/Kreditkartenanbieter beantragen.

Bei Bathmate setzen wir alles daran, bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und haben ein eigenes Team, das Sie bei Ihren Anliegen unterstützt. Wenn Sie möchten, dass wir zur Unterstützung entsprechender Ansprüche prüfen, ob das von Ihnen gekaufte Produkt tatsächlich eine Fälschung ist, senden Sie bitte die folgenden Angaben an support@bathmatedirect.com:

• URL der Website, über die Sie das Produkt gekauft haben
• Mindestens 5 Fotos des mutmaßlich gefälschten Artikels, so detailliert wie möglich

Ob es sich um eine Fälschung handelt oder nicht, können wir erst nach Prüfung Ihrer Fotos bestätigen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Gelder erstatten können, die für den Kauf von Artikeln bei Fälschern verwendet wurden. Durch Online-Durchsetzungsmaßnahmen und die Unterstützung unserer Kunden leistet Bathmate jedoch seinen Beitrag, um zukünftige Fälschungsfälle zu verhindern.

eBay und andere Auktionsplattformen

Wir können zudem keine Echtheitsbestätigungen für den Verkauf gebrauchter Produkte ausstellen, die auf eBay oder anderen Online-Auktionsplattformen gekauft wurden. Bathmate kann die Authentizität solcher Produkte nicht garantieren und empfiehlt daher nicht, Bathmate Produkte auf diesem Wege zu erwerben. Der Kauf erfolgt hier auf eigenes Risiko.

Durchsetzungsmaßnahmen

Wenn Sie glauben, eine Fälschungs-Website gefunden zu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bathmatedirect.com oder alternativ über diesen Link. Wir ergreifen dann die entsprechenden Maßnahmen und teilen Ihnen auch mit, ob die Website echte Pumpen verkauft oder nicht.

Vielen Dank für Ihren Einsatz, dabei zu helfen, die Welt von illegalen, gefährlichen Bathmate-Fälschungen zu befreien.